三八代刷网启用网页在线客服系统,让售后更完美

mengfeiside 使用教程 2019-09-23 11:42:57 432 次浏览

这几个月来由于各方面的限制,很多代刷网的客服QQ都被冻结7天甚至永久冻结,还有很多的代刷QQ群都被封了,实在是惨不忍睹,导致很多客户订单遇到问题联系不上客服QQ了。因为一般来说客户认可了某个代刷网就会加客服QQ为好友,以后有问题可以随时咨询客服,但是一旦被冻结就只能换QQ,但是客户又依然联系老的QQ而不知道这个网站更换了新的客服QQ,导致售后订单问题无法得到及时解答,还会让部分客户以为这个代刷网不行了或者倒闭了。

为了更好地服务广大的客户,及时解答解决大家在我们代刷平台中遇到的各种问题,我们今天增加了一个“网页在线客服系统”,直接在网站上咨询即可,非常方便,最重要的是这个功能不会冻结可以永久使用。如下图所示:

三八代刷网启用网页在线客服系统

只要点击这个图标,就可以联系到客服了,为了提高效率和节省时间,大家不要问在不在,直接把你遇到的问题详细说明即可,客服会及时答复你的。比如说如果你买的王者业务出现问题,你可以说:我刷王者荣耀人气值没有到账,这是我的用户昵称,请帮我查询,然后客户就能根据你提供的账号帮你查询进度了。再比如你刷全民K歌粉丝时如果填错了歌曲ID也可以提供错误的ID让客户帮你改为正确的即可。总之就是要把你的问题说清楚,这样处理起来才更快,否则你就说你买的东西没到账,其他什么也不提供的话,那么客服怎么能知道你买了什么东西呢?几十万个订单神仙也不可能知道哪个是你买的,这样就会浪费比较多时间而且无意义问题的解决。

为了满足不同客户的需求,我们三八代刷网增加的这个在线网页客服系统的同时依然保留了客服QQ咨询,因为有些人就喜欢QQ聊天的,所以大家也可以直接点击QQ图标进入临时会话,但是最好主动加一下客服QQ为好友,因为不是好友部分消息容易被腾讯屏蔽拦截,而且加了QQ好友才能发图片更容易解决问题哦。

下面我给大家详细介绍一下这个在线网页客服系统的功能。

1、可以增加代刷网APP下载链接,引导客户主动下载APP,不容易进错网站。因为现在出现了一些盗版的三八代刷网,模仿我们的网站去骗人,这是非常可耻的,但是部分客户不懂如何辨别分不清楚就容易上当受骗,而下载了手机APP就可以每次买东西直接打开客户端下单了。

代刷网客服

2、可以自定义关键词答复客户提出的各种问题。比如有人问:在吗?就可以自动答复:你好,有问题请直接说明,请提供代刷网的订单编号或下单账号,以便更快的解决问题。如果客户问题内容中包含有:刷情侣空间鲜花的相关问题,就可以自动告诉他去网站下单,但是一定要先把情侣空间的权限打开否则是无法完成的。有点类似于以前玩卡盟时使用的营销QQ功能了。如下图所示:

代刷网刷情侣空间鲜花

还有很多的功能都可以随意设置,非常强大,可以减轻客服的压力,比如自动回复、快捷回复、关键词回复、主动邀请客户对话等等,需要一个一个去研究分析,我自己也还没完全熟悉,正在研究当中,以后还会分享更多关于这个客服系统的功能介绍,敬请期待!

三八代刷网启用网页在线客服系统

如果你也是一个代刷网站长,你也想搞一个像我这样的客服系统也是可以的。进入官网:https://aihecong.com/price,第一年399元,免费的貌似只能体验7天,购买后就可以进入后台去设置,有手机客户端让你手机也可以处理售后,还有微信小程序和电脑客户端,三管齐下,可以让你不一定非要坐在电脑前才可以解决客户问题。

其实我个人还是比较喜欢使用QQ来当客服的,主要是QQ太容易被冻结了,很麻烦,无奈之下才想增加这个在线网页客服系统,万一以后QQ和QQ群都用不了这个也算是一个不错的选择。所以在三八代刷网首页,我是把客服QQ放在上面,网页客服放在下面的,客户有问题可以优先选择联系QQ客服,当然你也可以反过来使用,看你自己的喜好了。

最后一点,我教大家如何把这个客服系统放到你的代刷网上。进入合从后台,找到:网页接入,然后复制代码:

三八代刷网启用网页在线客服系统

把上面的代码放到你的代刷网后台—底部排版中去即可,电脑端和手机端都会出现,如下图所示:

三八代刷网启用网页在线客服系统

以上就是今天我们三八代刷网分享给大家的好东西,喜欢就支持下吧!说实话,作为一个代刷网24小时自助下单平台拥有一个能够实时给客户提供服务的客户系统是很重要的,当初我找到这个系统也是费了九牛二虎之力的,现在都是免费无私分享给大家的,包括本站分享的所有美化装修教程也都是亲测可用的无毒无害,没有收一分钱的哦。以后我们还会继续把好用的东西分享给各位代刷网站长,让大家都在这个不容易的行业中更容易生存,能够获得更多的订单和客户,赚到更多的钱。

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